SpacesArchiver

+Informações legais

Última atualização: 13/06/2026

Esta tradução automática é disponibilizada apenas para facilitar a compreensão. Apenas a versão francesa é contratualmente aplicável e faz fé. Em caso de divergência, ambiguidade ou erro de tradução, prevalece a versão francesa. Consultar a versão francesa que faz fé.

Índice

  1. Termos de Uso/Termos de Venda
  2. Política de Privacidade (RGPD)
  3. Política de Reembolso
  4. Aviso Legal

1) Termos de Uso / Termos de Venda

1. Aceitação

O acesso ao serviço está sujeito à aceitação expressa destes termos no momento da criação de uma conta. Se você não aceitar estes termos, não deverá usar o serviço.

O serviço é oferecido a pessoas físicas que atuam como consumidores. Você declara que é maior de idade e tem a capacidade legal necessária para celebrar um contrato.

O serviço não se destina contratualmente a compras efetuadas para fins profissionais.

2. Descrição do serviço

SpacesArchiver é um serviço online que permite ao utilizador, mediante solicitação, gerar e disponibilizar temporariamente um ficheiro de áudio correspondente a uma transmissão pública de Space em X.com.

O serviço pode, em particular, identificar um Space público através de um link URL ou de um identificador de conta X público, apenas para facilitar a pesquisa do conteúdo relevante. Este recurso de identificação não constitui autorização, transferência de direitos ou validação por SpacesArchiver da legalidade da solicitação.

Com base em um identificador de conta X público (por exemplo, um @handle), o serviço pode identificar automaticamente um ou mais Spaces públicos recentes que possam corresponder à pesquisa do utilizador. Este recurso destina-se exclusivamente a facilitar a identificação de conteúdo público específico e não constitui um serviço de indexação, pesquisa ou catálogo de conteúdo.

Quaisquer resultados que possam ser fornecidos a partir de dados públicos são gerados automaticamente e não estão sujeitos a qualquer seleção, classificação ou intervenção editorial por parte de SpacesArchiver.

SpacesArchiver atua como uma ferramenta técnica de processamento sob demanda. Para cada pedido submetido, é da responsabilidade do utilizador ter todos os direitos, autorizações e fundamentos legítimos necessários para solicitar o arquivamento do Space relevante e descarregar do ficheiro de áudio correspondente.

Os ficheiros gerados ficam disponíveis por um período máximo de 24 horas a partir do momento em que são gerados, sendo então excluídos automaticamente.

SpacesArchiver não constitui uma biblioteca de conteúdo e não retém ficheiros além deste período, exceto quando necessário temporariamente por motivos técnicos, em caso de exclusão antecipada após notificação válida, devido a uma obrigação legal ou em conformidade com um pedido de preservação relacionado a uma disputa.

3. Conta

É necessário criar uma conta para usar determinados recursos do serviço.

O serviço poderá oferecer períodos de acesso promocionais ou gratuitos nas condições expostas no site. Salvo indicação em contrário, tais benefícios não têm valor monetário, são intransferíveis e não podem ser trocados por dinheiro.

4. Operação de crédito – preços

O serviço funciona através de um sistema de créditos digitais.

Uma captura validamente concluída corresponde ao consumo de um crédito.

Os créditos solicitados são adicionados à conta do utilizador imediatamente após a validação do pagamento.

Esta disponibilização imediata de créditos constitui o início da execução do contrato, sem, por si só, constituir a execução de todas as capturas futuras que o utilizador possa solicitar.

Cada captura subsequentemente desencadeada pelo utilizador constitui uma operação separada executada a pedido do utilizador.

Um crédito só é consumido definitivamente quando uma solicitação iniciada pelo utilizador resulta na disponibilização de um ficheiro de áudio para descarregamento que não esteja manifestamente corrompido.

Em caso de falha técnica ou anomalia atribuível a SpacesArchiver que torne o ficheiro inutilizável, o crédito correspondente poderá ser creditado novamente ou poderá, se for caso disso, dar origem a uma medida adequada para restaurar a conformidade.

Indisponibilidade, exclusões, restrições, alterações, limitações ou mau funcionamento originados de X.com, do Space de origem, da conta de origem ou de qualquer terceiro não constituem, por si só, um mau funcionamento atribuível a SpacesArchiver.

Os pacotes aplicáveis, quantidades de crédito e preços são aqueles exibidos no site no momento do pedido.

Os créditos são pessoais, intransferíveis, não trocáveis ​​por dinheiro e não constituem dinheiro eletrônico ou instrumento financeiro.

Os créditos adquiridos não expiram enquanto o serviço permanecer ativo. Em caso de encerramento definitivo do serviço, os utilizadores detentores de créditos adquiridos não utilizados serão informados num prazo razoável e poderão solicitar o reembolso dos créditos não utilizados numa base proporcional ao preço pago. Os benefícios promocionais oferecidos gratuitamente, sem valor monetário, não são reembolsáveis.

5. Pagamento – execução do serviço – direito de livre resolução

Os pagamentos são processados via Stripe. Os métodos de pagamento disponíveis podem variar dependendo do país, dispositivo ou condições oferecidas por Stripe.

O Editor é o vendedor do serviço e recebe o pagamento.

Os preços são indicados em euros. IVA não aplicável, artigo 293 B do Código Geral Tributário Francês.

Em princípio, o consumidor dispõe de um prazo de catorze (14) dias a partir do dia seguinte à celebração do contrato para exercer o direito de livre resolução, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

Para exercer este direito, o consumidor pode, antes do termo do prazo aplicável, enviar o formulário-tipo de livre resolução aqui incluído ou qualquer declaração inequívoca que expresse a decisão de resolução, para o seguinte endereço: [email protected].

O reembolso devido em caso de desistência será efetuado no prazo máximo de catorze (14) dias a contar da data em que SpacesArchiver for informado da decisão de desistência, utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado para a encomenda, salvo acordo expresso do consumidor em contrário.

Caso o consumidor solicite expressamente a execução do contrato antes do final do prazo de resolução, os créditos encomendados são adicionados à conta do consumidor imediatamente após a validação do pagamento, exceto em caso de incidente técnico ou verificação de segurança.

Em caso de desistência após este início de atuação:

  • somente os créditos ainda não utilizados na data da solicitação de saque poderão ser reembolsados, proporcionalmente à quantidade de créditos solicitados e ao preço total pago;
  • nenhum reembolso é devido para créditos já utilizados de forma válida;
  • se todos os créditos encomendados tiverem sido validamente utilizados antes da comunicação da decisão de retirada, o direito de retirada não poderá mais ser exercido e nenhum reembolso poderá ser concedido.

No momento do pagamento, o consumidor deve assinalar uma caixa separada e desmarcada, na qual o consumidor solicita expressamente a execução imediata do contrato e a ativação dos créditos assim que o pagamento for validado, e reconhece expressamente as consequências para o direito de livre resolução nas condições acima estabelecidas. A aceitação destes Termos de Uso/Termos de Venda é obtida separadamente quando a conta é criada.

A confirmação da encomenda é fornecida ao consumidor em suporte duradouro, nomeadamente através do recibo enviado automaticamente após o pagamento. Uma fatura também pode ser fornecida mediante solicitação.

SpacesArchiver retém a prova do pedido expresso de execução antecipada, os carimbos temporais relevantes, a versão contratual aplicável e o número de créditos solicitados para cada pedido.

5 bis. Garantia legal de conformidade

O consumidor beneficia da garantia legal de conformidade aplicável aos conteúdos e serviços digitais nas condições previstas no Código do Consumidor francês.

SpacesArchiver compromete-se a prestar um serviço que esteja em conformidade com estes termos e com os critérios de conformidade legais aplicáveis.

Em caso de falta de conformidade, o consumidor pode obter a reposição da conformidade do serviço, salvo se tal for impossível ou implicar custos desproporcionais nas condições previstas na lei.

Na falta de restabelecimento da conformidade, ou nos demais casos previstos na lei, o consumidor poderá obter uma redução do preço ou a rescisão do contrato nas condições previstas no Código do Consumidor francês.

Os direitos do consumidor decorrentes da garantia legal de conformidade serão exercidos gratuitamente, nos limites e condições previstos na lei.

6. Obrigações do utilizador

O utilizador é o único responsável pela legalidade das solicitações, pelos conteúdos processados ou baixados e pelo uso que for feito dos ficheiros obtidos. Os ficheiros são fornecidos para uso pessoal, em conformidade com as leis aplicáveis.

O utilizador compromete-se a cumprir as leis aplicáveis, os direitos de terceiros, a privacidade, os direitos de autor, os direitos conexos, os direitos de voz e os termos de utilização das plataformas de terceiros relevantes.

O utilizador declara e garante que, para cada solicitação submetida, o utilizador possui todos os direitos, autorizações e fundamentos legítimos necessários para solicitar o arquivamento do Space relevante e descarregar do ficheiro de áudio correspondente.

Em particular, é proibido utilizar o serviço para:

  • processar ou tentar processar conteúdo não público;
  • contornar restrições de acesso, medidas técnicas ou configurações de privacidade;
  • infringir direitos de terceiros;
  • envolver-se em uso ilegal, fraudulento ou abusivo;
  • monitorar, rastrear ou coletar informações sobre uma pessoa física sem o conhecimento dessa pessoa;
  • assediar, intimidar ou infringir a privacidade de terceiros;
  • revender, redistribuir ou disponibilizar os ficheiros obtidos a terceiros, seja mediante remuneração ou gratuitamente;
  • construir um banco de dados ou catálogo de conteúdo a partir dos ficheiros gerados;
  • utilizar os ficheiros obtidos para desinformação, manipulação ou disseminação de conteúdo enganoso.

7. Aviso – denúncia e remoção

Se acredita que o conteúdo viola os seus direitos, nomeadamente direitos de autor, direitos conexos, privacidade ou qualquer outro direito protegido, pode contactar-nos em: [email protected].

Para permitir o processamento imediato, qualquer aviso deve conter pelo menos:

  1. a data da notificação;
  2. a identidade e os dados de contacto da parte notificante;
  3. uma descrição do conteúdo contestado e sua localização precisa;
  4. os fundamentos invocados, com qualquer explicação útil;
  5. qualquer documento comprovativo relevante e, se for caso disso, uma cópia do pedido dirigido ao autor ou editor do conteúdo, ou uma explicação do motivo pelo qual foi impossível contactá-los.

No caso de conteúdos manifestamente ilícitos devidamente denunciados, SpacesArchiver poderá, nomeadamente, solicitar informações adicionais, remover o ficheiro, bloquear o acesso ao mesmo e/ou suspender uma conta em caso de abuso.

Qualquer notificação incompleta poderá atrasar ou impedir o processamento da solicitação. Informações adicionais podem ser solicitadas antes de qualquer ação ser tomada.

SpacesArchiver atua como prestador intermediário de serviços técnicos operando exclusivamente a pedido dos utilizadors para o processamento de conteúdo público. SpacesArchiver não seleciona o conteúdo processado, não o inicia e não exerce controle editorial sobre ele. No caso de uma notificação válida relativa a conteúdos manifestamente ilícitos, a SpacesArchiver atua prontamente para impossibilitar o acesso ao mesmo.

Mediante pedido fundamentado ou notificação válida, um ficheiro pode ser eliminado antes de expirar o período automático de 24 horas.

8. Disponibilidade – dependências de terceiros

SpacesArchiver utiliza meios razoáveis para garantir a acessibilidade do serviço, sem garantir a disponibilidade permanente ou a total ausência de erros.

O funcionamento do serviço pode depender de serviços de terceiros, nomeadamente X.com, infraestruturas de rede, fornecedores de alojamento ou prestadores de serviços técnicos externos. SpacesArchiver não pode ser responsabilizada por limitações, interrupções, exclusões, restrições, lentidão ou alterações que afetem tais serviços de terceiros.

9. Suspensão/rescisão

Em caso de abuso, fraude, tentativa de evasão, utilização manifestamente ilícita ou violação destes termos, a SpacesArchiver poderá suspender ou encerrar uma conta, temporária ou permanentemente, dependendo da gravidade dos factos.

9 bis. Força maior

SpacesArchiver não será responsabilizada pelo incumprimento ou atraso no cumprimento das suas obrigações quando tal incumprimento ou atraso resultar de um evento de força maior na aceção do artigo 1218 do Código Civil Francês, incluindo, em particular: desastre natural, ataque cibernético em grande escala, falha geral da infraestrutura da Internet, decisão administrativa ou judicial que exija a suspensão do serviço, alteração legislativa ou regulamentar que torne o serviço impossível de executar, ou interrupção permanente do acesso ao conteúdo relevante na sequência de uma decisão da plataforma terceira de origem.

Em caso de força maior, SpacesArchiver informará os utilizadores o mais rapidamente possível e tomará medidas razoáveis ​​para limitar as consequências. Se o evento de força maior persistir por mais de trinta (30) dias, os utilizadors titulares de créditos adquiridos não utilizados poderão solicitar o reembolso de tais créditos nas condições estabelecidas na política de reembolso.

10. Responsabilidade

Os direitos obrigatórios do consumidor, em particular no que diz respeito ao direito de livre resolução, quando aplicável, à garantia legal de conformidade e a qualquer outra disposição obrigatória, aplicam-se integralmente e não são de forma alguma limitados por estes termos.

Sujeito ao acima exposto e dentro dos limites permitidos pela lei aplicável, SpacesArchiver não será responsável por danos indiretos, incluindo, em particular, perda de dados, perda de negócios ou lucros cessantes.

Sujeito aos direitos imperativos do consumidor e dentro dos limites permitidos por lei, qualquer responsabilidade da SpacesArchiver por uma violação que lhe seja diretamente imputável está limitada ao valor efetivamente pago pelo consumidor pela encomenda em questão.

11. Reivindicações atribuíveis ao utilizador

Se SpacesArchiver estiver sujeito a uma reclamação, demanda ou processo diretamente relacionado:

  • para um Space processado sem os direitos, autorizações ou bases legítimas necessárias;
  • ao uso ilegal, fraudulento ou abusivo do serviço;
  • a uma violação destes termos por parte do utilizador,

o utilizador poderá ser obrigado, dentro dos limites permitidos por lei, a compensar apenas as consequências diretas sofridas pela SpacesArchiver como resultado da própria conduta do utilizador.

Esta cláusula não tem o objetivo nem o efeito de aumentar a responsabilidade do consumidor para além do que a lei prevê, nem de afetar os direitos imperativos do consumidor.

12. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. A versão publicada online é a aplicável na data da respectiva compra ou utilização. As alterações posteriores não se aplicam retroativamente às encomendas já concluídas, salvo disposição legal obrigatória que disponha em contrário.

No caso de uma modificação substancial que afecte os direitos ou obrigações dos utilizadores, os utilizadores serão informados antes da entrada em vigor da nova versão, nomeadamente através de uma notificação no seu próximo login.

13. Lei aplicável – disputas

Estes termos são regidos pela lei francesa.

Para qualquer reclamação, você pode nos escrever para: [email protected].

14. Mediação do consumidor

Em caso de litígio que não tenha sido resolvido após reclamação prévia por escrito à SpacesArchiver, o consumidor poderá recorrer gratuitamente a um mediador de consumo.

Mediador: La Société Médiation Professionnelle

Endereço: Alteritae – 5 rue Salvaing – 12000 Rodez

Site: https://www.mediateur-consommation-smp.fr

15. Formulário-tipo de livre resolução

O consumidor poderá exercer o direito de livre resolução através do formulário abaixo ou de qualquer declaração inequívoca enviada por email para o seguinte endereço: [email protected].

À atenção de:

SpacesArchiver – 1 Rue Marguerin, 75014 Paris, França

[email protected]

Venho por este meio comunicar a minha rescisão do contrato relativamente à seguinte encomenda: *Número do pedido: *Data do pedido: *Nome:

  • Endereço de e-mail:

Data:

Assinatura (apenas se este formulário for enviado em papel):

16. Conformidade com a Lei de Serviços Digitais (DSA)

SpacesArchiver está sujeito ao Regulamento (UE) 2022/2065 sobre serviços digitais (Lei dos Serviços Digitais), aplicável desde 17 de fevereiro de 2024.

Ponto de contacto único: para qualquer comunicação dirigida a SpacesArchiver pelas autoridades dos Estados-Membros da União Europeia ou pela Comissão Europeia ao abrigo do DSA, o ponto de contacto designado é: [email protected].

Os utilizadores poderão também utilizar este endereço para qualquer questão ou denúncia relativa à conformidade do serviço com o presente Regulamento.

Mecanismo de denúncia: qualquer utilizador ou terceiro poderá denunciar conteúdos que considere ilegais através do mecanismo descrito no artigo 7 deste documento. SpacesArchiver acusa a recepção do relatório num prazo razoável e informa a parte notificante das medidas tomadas, de acordo com as obrigações aplicáveis.

SpacesArchiver não toma decisões automatizadas que tenham efeitos significativos sobre os utilizadors sem a possibilidade de revisão humana.

2) Política de Privacidade (RGPD)

1. Objetivo

Esta política explica quais dados pessoais são processados em conexão com o uso do SpacesArchiver e como esses dados são protegidos.

2. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento é o editor do serviço, conforme identificado na secção “Aviso Legal”.

Contacto RGPD: [email protected]

3. Dados processados

Dependendo de como você utiliza o serviço, poderemos processar as seguintes categorias de dados:

  • dados da conta: endereço de e-mail, identificador de utilizador, data de criação, preferências;
  • dados de consentimento: carimbo de data/hora, versão dos termos aceitos, endereço IP e user-agent no momento da aceitação e comprovante de consentimento coletado durante o registro e pagamento;
  • dados de pagamento: SpacesArchiver não armazena dados completos do cartão. Os pagamentos são processados ​​por Stripe. Recebemos informações de cobrança e pagamento, como status, valor, moeda, identificadores de transação e, dependendo das configurações do Stripe, certas informações associadas ao pedido;
  • dados de utilização: registos técnicos, endereço IP, agente do utilizador, data e hora, identificadores técnicos, eventos de segurança, erros de aplicação;
  • dados técnicos de segurança: registros técnicos, mecanismos de sessão, eventos de limite de taxa, resultados de verificação de captcha e outros sinais técnicos limitados necessários para proteger o serviço e diagnosticar incidentes;
  • dados relacionados ao processamento: identificadores Space, URLs Space, identificadores de conta X públicos fornecidos por você, parâmetros solicitados, metadados técnicos necessários para identificar o Space relevante e ficheiros gerados;
  • dados de suporte: o conteúdo de suas mensagens se você entrar em contato conosco, bem como quaisquer anexos.

O serviço processa conteúdos públicos difundidos em X.com a pedido expresso do utilizador, por meios técnicos compatíveis com o carácter público desses conteúdos, com a única finalidade de identificar e arquivar o Space relevante.

Importante: o áudio processado por meio do serviço pode conter dados pessoais, incluindo voz ou depoimentos dos participantes; seu uso deve obedecer às leis aplicáveis ​​e aos direitos de terceiros.

3.1. Papel das partes

Para os tratamentos realizados pela SpacesArchiver para necessidades próprias, nomeadamente gestão de contas, autenticação, faturação, pagamento, segurança, prevenção de abusos, suporte e retenção de provas contratuais, a SpacesArchiver atua como responsável pelo tratamento dos dados.

No que diz respeito às referências a Spaces, links, identificadores públicos de conta X, metadados técnicos úteis para o funcionamento do serviço, e qualquer conteúdo processado a pedido do utilizador, o utilizador permanece o único responsável pela legalidade do pedido, pelos direitos e autorizações necessários, e pelo cumprimento das leis aplicáveis.

A este respeito, SpacesArchiver atua como um fornecedor técnico de processamento sob demanda. Esta qualificação não constitui, por si só, um reconhecimento geral de uma função de processador na aceção do RGPD para o serviço como um todo.

Se, num caso específico, o processamento se enquadrasse numa relação de processador na aceção do RGPD, essa relação seria então regida por disposições específicas em conformidade com os requisitos legais aplicáveis.

4. Finalidades e bases legais

Processamos os seus dados para:

  • prestar o serviço, nomeadamente criação de conta, realização de operações de processamento e gestão de crédito: execução do contrato;
  • gerenciar pagamentos, prevenir fraudes e manter registros contábeis: execução do contrato, obrigação legal e interesse legítimo;
  • garantir a segurança do site e do serviço: interesse legítimo;
  • prevenir fraudes, proteger operações confidenciais e manter a disponibilidade do serviço: interesse legítimo;
  • gerenciar suporte e relacionamento com o cliente: execução do contrato e interesse legítimo;
  • melhorar o serviço, nomeadamente através de estatísticas técnicas não intrusivas e diagnóstico de erros: interesse legítimo.

5. Destinatários/prestadores de serviços

Os seus dados podem ser transmitidos, na medida necessária ao desempenho das suas funções, aos nossos prestadores de serviços técnicos envolvidos em pagamento, autenticação e gestão de contas, alojamento, segurança, prevenção de fraudes e abusos, entrega de e-mail transacional, análise técnica de audiência, bem como a operação, manutenção e suporte do serviço.

Os seus dados também poderão ser divulgados a autoridades administrativas, judiciais ou públicas legalmente habilitadas a recebê-los, quando exigido por lei ou por solicitação legalmente fundamentada.

Não vendemos seus dados.

6. Transferências para fora da UE

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem processar determinados dados fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu, incluindo determinados prestadores de segurança ou de prevenção de fraude que recebem identificadores técnicos pseudonimizados e metadados técnicos limitados.

Caso existam tais transferências, elas são regidas de acordo com o RGPD por um mecanismo apropriado, como uma decisão de adequação da Comissão Europeia ou, na sua falta, cláusulas contratuais padrão ou qualquer outro mecanismo reconhecido como válido.

Informações adicionais sobre tais transferências poderão ser obtidas mediante solicitação em: [email protected].

7. Períodos de retenção

Os dados da conta são conservados enquanto durar a atividade da conta, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados num período máximo de doze (12) meses após a eliminação pelo utilizador ou após um período prolongado de inatividade, salvo obrigação legal que exija o contrário. Este prazo é justificado pelo prazo de prescrição aplicável às reclamações de responsabilidade contratual e pela necessidade de tratamento de eventuais litígios relacionados com encomendas concluídas.

Os dados de consentimento (registo e pagamento) são conservados pelo período necessário à comprovação do contrato e ao tratamento de eventuais litígios, dentro dos limites dos prazos de prescrição legais aplicáveis.

Os dados relativos a pagamentos, faturas e registos contabilísticos são conservados durante os períodos legalmente aplicáveis.

Os registos técnicos e os dados de segurança são retidos por um período limitado proporcional às necessidades de segurança, diagnóstico, prevenção de fraudes e continuidade de serviço, nomeadamente através de mecanismos de rotação e ficheiro, a menos que seja necessária uma retenção mais longa em caso de incidente, fraude, litígio ou obrigação legal.

Os ficheiros gerados são disponibilizados por um período máximo de 24 horas e depois eliminados automaticamente, sujeitos a backups técnicos temporários estritamente necessários, eliminação antecipada mediante notificação válida, obrigação legal de retenção ou pedido de preservação relacionado com um litígio.

As trocas de suporte são retidas por 12 meses após o fechamento da solicitação, sendo então excluídas ou anonimizadas, a menos que haja disputa ou obrigação legal contrária.

8. Cookies e mecanismos de sessão

SpacesArchiver não utiliza cookies publicitários nem cookies publicitários de medição de audiência.

Usamos Cloudflare Web Analytics, uma solução de medição de audiência sem cookies.

O serviço poderá, no entanto, utilizar cookies ou armazenamento local estritamente necessários ao seu funcionamento e segurança, por exemplo para gestão de sessões ou autenticação. Você pode configurar seu navegador para limitar estes mecanismos, sob o risco de degradar o funcionamento do serviço.

Como parte da segurança de operações confidenciais, o serviço pode processar sinais técnicos limitados, como mecanismos de sessão, solicitação de metadados, verificações de captcha e eventos de limite de taxa. Esses sinais não são usados ​​para fins publicitários.

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis ​​para proteger os seus dados, incluindo controlos de acesso, encriptação em trânsito, registo, verificações de captcha e limites de taxas. Como nenhum método é infalível, não podemos garantir segurança absoluta.

10. Seus direitos

De acordo com o RGPD, tem nomeadamente os seguintes direitos, nas condições previstas na regulamentação aplicável:

  • direito de acesso;
  • direito à retificação;
  • direito ao apagamento;
  • direito de oposição;
  • direito à restrição;
  • direito à portabilidade dos dados, quando aplicável;
  • direito de retirar o seu consentimento quando o processamento for baseado no consentimento.

Para exercer seus direitos: [email protected]

A prova de identidade pode ser solicitada em caso de dúvida razoável. Geralmente respondemos no prazo de um mês, que pode ser prorrogado por dois meses em caso de complexidade ou elevado número de solicitações.

Você também pode registrar uma reclamação junto ao CNIL.

11. Atualizações

Esta política pode ser alterada. A versão publicada online é a aplicável à data de utilização do serviço em causa. As alterações posteriores não se aplicam retroativamente aos tratamentos já efetuados.

No caso de uma modificação substancial que afecte os direitos dos utilizadores, os utilizadores serão informados antes da entrada em vigor da nova versão, nomeadamente através de uma notificação no seu próximo login.

3) Política de Reembolso

1. Princípio

SpacesArchiver opera através de um sistema de créditos digitais. As regras gerais relativas a créditos, preços e pagamento estão definidas nos Termos de Uso/Termos de Venda.

2. Créditos concluídos de forma válida

Consideram-se utilizados os créditos correspondentes às capturas validamente realizadas e que resultem no fornecimento de um ficheiro de áudio utilizável.

3. Incidente técnico atribuível a SpacesArchiver

Os créditos correspondentes a uma operação que falhou devido a um incidente técnico imputável a SpacesArchiver dão origem a um recrédito ou, se for caso disso, a outra medida adequada para restabelecer a conformidade, de acordo com as regras definidas na secção “Operação de crédito – preços”.

4. Retiradas e reembolsos

Em caso de exercício válido do direito de livre resolução dentro do prazo legal, o consumidor poderá obter o reembolso dos montantes correspondentes aos créditos ainda não utilizados, calculados pro rata temporis em função do número de créditos encomendados e do preço total pago. Nenhum reembolso é devido para créditos já utilizados de forma válida. Se todos os créditos tiverem sido utilizados antes da solicitação de saque, nenhum reembolso poderá ser concedido.

Fora do direito legal de rescisão e dos direitos obrigatórios do consumidor, qualquer medida comercial excepcional relativa aos créditos não utilizados fica ao critério da SpacesArchiver.

Nenhum reembolso é devido quando a ausência de resultado decorre exclusivamente de indisponibilidade, eliminação, restrição, alteração ou limitação que afete X.com, a fonte Space ou um terceiro, exceto quando SpacesArchiver tenha assumido um compromisso comercial contrário ou quando se aplique uma obrigação legal específica.

5. Procedimento

Qualquer solicitação deve ser enviada para: [email protected]

Especifique:

  • o endereço de e-mail da conta;
  • a data e o valor do pedido;
  • o motivo da solicitação;
  • qualquer informação útil que permita o seu processamento.

6. Pagamento via Stripe

Se um reembolso for aceito, ele será feito no método de pagamento original via Stripe, sujeito aos tempos de processamento do banco relevante ou método de pagamento utilizado.

7. Encerramento do serviço

No caso de encerramento definitivo do SpacesArchiver, os utilizadors detentores de créditos adquiridos não utilizados serão notificados por e-mail pelo menos trinta (30) dias antes da data efetiva do encerramento. Durante este período, poderão solicitar o reembolso dos créditos adquiridos não utilizados no valor de [email protected], calculado pro rata temporis de acordo com o preço de compra inicial. Os benefícios promocionais oferecidos gratuitamente, sem valor monetário, não são reembolsáveis.

4) Aviso Legal

Editor do site

Nome comercial: SpacesArchiver

Editor/Diretor de Publicação: Michel Crispino EI

SIRETE: 837 894 211 00031

Endereço: 1 Rue Marguerin, 75014 Paris, França

E-mail: [email protected]

Site: https://spacesarchiver.com

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Indústriatr. 25

91710 Gunzenhausen

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Telefone: +49 (0)9831 505-0

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